Куда обращаться по поводу мошенничества

Оплачивать товары и услуги через интернет-ресурсы легко: всего-то нужно ввести номер пластика и CVV-код и подтвердить оплату. Но на некоторых ресурсах с банковских карт пользователей начинаются несанкционированные списания денежных средств. В таком случае остается только жаловаться на мошенничество.

Заявление не должно быть голословным. Нужно собрать доказательства, чтобы успешно бороться с аферистами: фото, видеозаписи, чем больше будет доказательств, тем лучше. Все доказательства следует приложить к заявлению и перечислить в качестве приложений.

Показания свидетелей могут помочь в борьбе с нарушителями и привлечь их к ответственности. Поэтому следует сообщить имена, фамилии и отчества свидетелей в заявлении, а также адреса регистрации.

Куда обращаться по поводу мошенничества

Необязательно обращаться к сотрудникам полиции по своему месту жительства, чтобы заявить о махинациях. Закон не обязывает подавать заявку по месту регистрации. Заявление направляется специалистам дежурную службу, там его должны регистрировать. Заявителю отдается второй экземпляр, где указывается входящий номер и дата регистрации. Если государственная структура не уполномочена заниматься рассмотрением подобных дел, то обращение передается по подведомственности. Прокуратура – это надзорный орган, поэтому подать заявление в прокуратуру имеет смысл, если обращение в другие организации не дало желаемого результата.

Если произошел случай кибермошенничества, пожаловаться следует специалистам отдела «К» системы МВД в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Для более быстрого решения проблемы можно сразу обратиться к сотрудникам регионального управления «К».

Как правильно составить заявление

Даже если вы попали в неприятную ситуацию, полиция сможет помочь, когда правильно составлено заявление. Есть несколько правил оформления заявки:

1. Заполнить шапку заявление: уточнить наименование организации, куда направляется жалоба. Фамилию, имя и отчество заявителя.
2. Изложить ход событий, упомянуть всех граждан, имеющих отношение к афере.
3. Закончить заявку в отдел по борьбе с организованным мошенничеством просьбой о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ (мошенничество).
4. Поставить дату и подписать жалобу.

Сейчас многие граждане большую часть времени проводят на различных интернет-сайтах. В мировой паутине происходит большое количество мошеннических действий. Возникает проблема: как определить, где именно находятся аферисты, которые действуют анонимно. Человек может находиться, как в России, так и Казахстане, Беларуси, Украине, любой другой точке мира. Могут обмануть и выманить деньги из доверчивых граждан на основании договора, или делать это на доверии. Если столкнулись с мошенничеством, то нужно бесплатно звонить на горячую линию МВД РФ по телефону 8-800-222-74-47 и сообщать об этом случае.

Важно! С точки зрения Уголовного кодекса, между реальным и виртуальным обманом разницы нет, поэтому обращаться по поводу махинаций следует в полицейский участок.

Кроме того, заблокировать мошенников можно через социальную сеть или другой интернет-ресурс. Есть множество способов онлайн-мошенничества: рассылка смс-сообщений с просьбами перечислить деньги на лечение, создание финансовых пирамид, продажа товаров по предоплате. Анонимные мошенники имеют больше возможностей скрыться, но это не значит, что правоохранительные структуры не смогут их узнать. Жаловаться нужно, даже если ваша жертва не кажется большой, – нарушители украли незначительную сумму, таких пострадавших может оказаться множество по разным сайтам.

Какие документы приобщить

Любые доказательства, которые свидетельствуют о факте обмана, необходимо представить в правоохранительные органы:

• сканы переписки;
• рассылка на e—mail;
• распечатка звонков на сотовый телефон;
• интернет-реклама;
• выписка из финучреждения о списании средств.

Соблюдать анонимность при подаче жалобы – это не лучший способ. Такое обращение может остаться без рассмотрения. Поэтому важно корректно заполнить бланк и указать все необходимые данные.

Что предпринять, если в возбуждении дела отказали

Начать нужно с изучения материалов дела, заявители имеют право ознакомиться с материалами, чтобы понять причины отказа. Для этого необходимо оставить сотрудникам канцелярии заявление для ознакомления с процессуальными материалами. После того как станет понятно причина отказа, можно составить жалобу. Важно доказать, что для подачи жалобы имеется повод: действия государственных служащих не соответствуют закону:

• являются необоснованными;
• не изложены причины отказа;
• противоречат уголовно-процессуальному законодательству.

Подать жалобу нужно на имя начальника отдела полиции, оставляется заявление так же, как и все остальные заявки в канцелярии отделения. Сотрудники дежурной части эту заявку принимать не обязаны. Срок рассмотрения обращения составляет от трех до десяти дней.